亞馨文旅使用 猴思特 收益管理服務在逆境中創造營業額成長

1. 客戶：亞馨文旅

2. 住宿類型：獨立旅館

3. 地區：亞太地區

4. 挑戰：

不熟悉線上預訂平台 (OTA)

缺乏浮動訂價策略導致營業額流失

現有的價格策略無法同時滿足「線上預訂平台(OTA) 」和「住宿券」的客群

5. 解決方案：猴思特 收益管理服務

6. 結果：整體營收成長 19%

 

故事

yeshome

亞馨文旅是一家獨立的旅館，位於台灣熱門觀光旅遊地區花蓮市區的小巷弄中，有著 20 間簡潔小巧且有設計感的房間，方便前往花蓮的各個景點。

在使用 猴思特 收益管理服務之前，亞馨文旅的價格策略只針對「住宿券」客群，客群變得狹隘，現在，猴思特 收益管理服務的智慧訂價系統可以兼顧「線上預訂平台」、「官方網站」、「直接訂房」和「住宿券」客群，這讓亞馨文旅有更廣的客群來源，也提高了住房率和營業額成長。

亞馨文旅的成功關鍵

 

亞馨文旅負責人 Jessica 指出，成功的關鍵來自以下三點：

1. 提升營運效率

猴思特的智慧訂價系統大幅節省原本需手動調整價格的時間，讓她能更專注於營運策略與現場管理。

2. 強化 OTA 表現

OTA 營業額明顯提升，整體營業額也隨之成長，驗證訂價策略的正確性。

3. 智慧訂價系統準確可靠

系統結合市場競價資訊與內部需求，自動調整各平台房價，有效提升競爭力。

 

結果與結論

 

自 2024 年 4 月起至 2025 年 7 月，亞馨文旅持續使用 猴思特 收益管理服務。雖然 2024 年 4 月花蓮發生地震，造成交通中斷並影響旅遊市場長達半年，但從 2025 年 1 月起至 7 月的 OTA 訂單與整體營業額均明顯回升。與去年同期相比，營業額成長達 19%，較前年同期成長 5%，在同市場類型的獨立旅館中表現亮眼。

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