事件起因 日前擁有 45.2 萬訂閱的 YouTuber「Zoebitalk 肉比頭」入住北海道四星級溫泉飯店，雙方卻因為 Booking.com 的系統錯誤與櫃台服務態度不佳而引發嚴重客訴衝突。Y...

韓國旅客4個喜歡   累積至 2023 年 10 月份來台韓國人已突破 55 萬人次，排名第 3 ，是僅次於香港和日本的第 3 大外國客群。我們發現韓國旅客有以下特徵： 　　・喜歡去：...

2023 年三天以上的連假高達 8 個，但 2024 年只剩 3 個。 春節連假：2/8 (四) – 2/14 (三)，共 7 天 清明連假：4/4 (四) – 4/7 (...

每當有演唱會舉行，總會帶來強勁的住宿需求，除了台灣粉絲之外，甚至有可能吸引外國粉絲搭飛機來台追星。有「國民妹妹」美名的南韓人氣女神 IU 李知恩 即將於 4/6(六) 與 4/7 (日)到台北小巨蛋開...

每當有演唱會或是重要賽事舉行，總會帶來強勁的住宿需求。1/7 五月天在台中演唱會上宣布 3/23、3/24、3/29、3/30、3/31 要在高雄加開演唱會，當下歌迷很激動已準備開始搶票，您有感受到住...

─飯店官網訂單增長的作法 在今年 9 月份，Google 團隊第一次在台北舉辦飯店高峰會，吸引非常多的飯店業者參與。 當中的重點就是告訴大家如何使用 Google 的 「免費預訂連結」。 不少飯...

不能設定訂金 如果新開業的旅宿有上架到訂房網站 Booking com，應該會遇到一個問題，就是不能設定「訂金」。 這樣可能導致客人就算在入住日當天不來，旅宿業者也收不到任何房費。 如果是正常的...

– 增加旅宿競爭力 近幾個月不論是民宿還是旅館業者，應該有不少遇到在訂房網站上的詐騙事件。 通常詐騙方會透過客人身份先完成預訂，然後透過訂房網站後台訊息向旅宿業者發送詐騙訊息，通常會提...

透過比價網站可以發現，美國飛台灣的航班價格，在 01/13 選舉日前一週來到高峰，預計會有大量返台投票的旅客在選舉期間搭機返台投票。 對照相同時間段，台北三星級飯店房價目前尚未明顯上漲，預期隨著...