连假与法定假日定价,是指酒店针对政府已公告、可预测的连续假期与法定假日,提前规划并逐日调整房价的收益管理策略。和临时宣布的演唱会、赛事不同,连假最大的特性是「可预测」——日期早在一年多前就确定,酒店有充足时间提前布局;同时连假内部的需求逐日并不平均,第一天、中段、最后一天与补班日各有差异,需要逐日定价,而不是用一个固定的「假日房价」套全部。掌握「可预测、逐日不同、提前布局」这三件事,就能把每一个连假的需求高峰确实转化为收益。本文讲清连假和普通旺季的区别、常见误区、按假日性质分类的定价重点,以及逐日调整的实务做法。

 

一、连假和普通旺季差在哪?为什么值得单独拟一套策略

 

酒店的旺季有很多种,而连假与法定假日是其中最特别的一种——因为它「可预测」。

可预测,是连假最大的优势

台湾的法定假日与连假日期,由政府提前公告,主管机关通常在前一年中就会发布隔年的办公日历表。也就是说,酒店在需求涌入前的好几个月,就已经明确知道哪几天会是高峰。

这和演唱会、赛事等事件型需求很不一样。大型活动常常临时宣布,留给酒店反应的时间很短;连假则相反,问题从来不是「来不来得及反应」,而是「有没有提前布局」。很多酒店明明早就知道连假在哪一天,却还是等到旅客开始询问、竞争同业都已经调好价,才开始设定价格并开启库存,白白错过了提早卡位的进单机会。

连假变多了,需求高峰更密集

2025 年 5 月修法后,台湾的法定假日有了结构性的增加:新增了「4+1」个假日(除夕、教师节、光复节、行宪纪念日,以及将劳动节从劳工限定改为全国放假),全民一致的法定假日来到 11 天,全年放假日数约 120 天。对酒店的意义很直接:可预测的需求高峰,一年内出现得比过去更频繁。少了一套连假定价策略,等于把好几波旺季的收益机会放着不管。

全国性,且停留天数较长

连假的需求是全国同步发生的,不像大型活动集中在场馆周边。同一个连假,旅游热区、都会商务区、返乡原乡的需求方向可能完全相反。加上连假停留天数通常比平日长,入住率与平均房价(ADR)的拉抬空间都更大,但也更考验酒店对自身区位的判断。

 

二、连假定价最常见的 4 个误区

 

在谈怎么做之前,先看几个常见的坑:

误区一:用一个「假日房价」套用所有假期。春节、清明、端午、跨年,需求性质天差地远,硬套同一套加成,等于放掉一部分收益,或在需求其实没那么旺的假期把房价定得过高。

误区二:只盯连假当天,忽略首尾与前后日。连假第一天、中段、最后一天的需求并不相同,连假前后一天的进单 Leadtime(旅客提前预订的天数)也不一样。只设一个价,等于用同一把尺量四种需求。

误区三:忽略补班日。补班日看起来像周末,实际上是上班日,需求接近平日。把补班日当假日定价,房价放得太高,每一间空房的时间价值会随着 Leadtime 缩短不断流失,到当天午夜没卖掉就归零,还会错过在最佳时间点卖掉房间的机会。

误区四:可预测,却太晚开价、太晚调整。连假是少数能「提前布局」的旺季,最可惜的就是把这个优势浪费掉——等到旅客都开始问了才开价,早鸟的进单机会已经被反应较快的竞争同业拿走。

 

三、按「假日性质」分类:不同连假,定价重点不同

 

连假定价的第一步,是分辨「这是哪一种连假」。同样是三天假,旅客的移动方向不同,酒店该做的事就不同。以下用台湾常见的连假性质分类,酒店可对照自身区位判断。

返乡团聚型(以春节为代表)

春节期间,都会商务区的住宿需求通常下滑,旅客往返乡与旅游地集中。停留天数长、需求曲线拉得久。旅游热区的酒店有较大的 ADR 拉抬空间;位在都会商务区的酒店则可以反向思考——搭配长住方案,或锁定「不返乡、留在城市过节」的本地与外国旅客,把淡下来的需求补回来。

扫墓与短途出游型(以清明为代表)

清明兼具返乡扫墓与短途出游两种需求,整体较分散。靠近原乡、墓园周边或近郊景点的酒店,需求相对明确;其余区位则需要更仰赖即时的市场数据与竞争同业房价来判断强度,不宜一开始就把房价拉到春节级别。

短途出游型(端午、中秋、双十、元旦跨年)

这类连假以岛内短途旅游为主,全台旅游热区会同步升温,是最典型「旺季提高平均房价(ADR)让收益最大化」的场景。其中元旦跨年又多了倒数活动的加成,跨年当晚往往是整段连假需求最强的一天,值得单独拉高,而不是和连假其他日子同价。

假日类型 代表假期 需求特性 定价重点
返乡团聚型 春节(农历新年) 都会区需求下滑、旅游与返乡地需求上升;停留天数长 区位决定方向:旅游区提高 ADR;都会酒店改搭长住或本地过节需求
扫墓与短途型 清明 返乡扫墓与短途出游并存、需求分散;天数较短 靠近原乡、近郊景点者需求较明确;其余区位依市场数据保守调整
短途出游型 端午、中秋、双十、元旦跨年 全台旅游热区同步升温;跨年另有倒数活动加成 旅游热区提高 ADR 让收益最大化;跨年夜单独拉高

不同酒店的实际需求会因地点与市场状况而异,上表是判断方向的起点,不是固定倍率。

 

四、连假的「逐日」定价:首、中、尾与补班日

 

分清楚假日性质之后,第二步是把定价的颗粒度从「整段连假一个价」细化到「逐日」。

连假首尾的需求曲线

以典型的出游型连假来说,第一天、最后一天和中段的需求不一定一致:有些旅客倾向第一天出发、最后一天回程,把中段留在目的地;也有人为了避开人潮选择错峰。酒店要做的,是依自身区位与过去 12 个月的预订数据,看出自己连假内的需求曲线长什么样,而不是假设每一天都一样旺。

补班日与连假前后日

补班日的需求接近平日,房价应该回到平日水平,而不是跟着连假一起加成。连假前一天、后一天则要看进单的 Leadtime——有些旅客会提前一晚入住、隔天一早出发,这几天的需求介于平日与连假之间,值得单独检视。

用最低连住天数(min-stay)守住收益

连假期间若放任旅客只订中间一晚,容易留下难以卖出的「破碎空房」——前后两晚卡着卖不掉。对需求明确的热门连假,设定合理的最低连住天数(min-stay),可以避免房量被切得太零碎,守住整段连假的收益。这是连假特别好用、平日却不一定适合的一招。

 

五、可预测,不代表不需要工具

 

连假可预测,听起来像是「人工排一排就好」,但真正做起来会发现工作量并不小:要分辨每个连假的性质、看每一天的需求曲线、处理补班日、设定连住限制,还要同时参考竞争同业的即时房价——而且这些都要乘上酒店的所有房型,再乘上一整年的多个连假。

智能定价系统的价值,正是在这里。它可以一次就把未来一整年、所有房型、含所有已公告连假的数千笔房价,依市场状况先布局好——这正好对上连假「可预测、能提前布局」的特性;接着再依即时需求一天执行多次微调。收益管理顾问则进一步解读市场、为每个连假制定整段的定价策略,并协助业者依重视品牌力、收益最大化、侵略型定价这三种策略方向灵活调整。

提前布局的同时,连假也是经营官网订单的好时机。趁需求尚未涌入、旅客开始查询之前,先在官网的预订引擎推出连假早鸟方案,能在 OTA 之外多卡一块官网订单,提高官网直订占比、降低平台佣金成本。

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适用对象

 

  • 位在旅游热区、连假需求明显波动的酒店
  • 同时经营都会商务与假日休闲客群、需求方向会随连假改变的酒店
  • 人力有限、难以为每个连假逐日盯盘调价的中小型酒店
  • 想趁连假提前布局、提高官网直订占比的业者
  • 民宿同样适用:房量少,连假卖错价或留下破碎空房的代价更直接

 

常见问题 FAQ

 

Q:什么是连假与法定假日定价?和普通旺季调价有什么不同?
A:它是指酒店针对政府已公告的连假与法定假日,提前规划并逐日调整房价的做法。和普通旺季最大的不同在于「可预测」——日期早就确定,酒店能提前数月布局;而且连假内部逐日需求不一致,要逐日定价,不能用一个固定的假日房价套全部。

Q:连假房价应该提前多久开始布局?
A:越早越好。连假是少数能提前布局的旺季,建议在政府日历公告后就先把整年的连假标记出来,趁旅客还没大量查询、竞争同业还没调好价之前先卡早鸟的进单机会,之后再依即时需求微调。

Q:每个连假的房价都可以用同一套加成吗?
A:不建议。春节、清明、端午、跨年的需求性质差很多,返乡型和出游型对酒店的影响甚至相反。比较好的做法是先分辨假日性质,再对照酒店自身区位,分别拟定定价重点。

Q:补班日的房价该怎么定?
A:补班日虽然落在周末,但实际上是上班日,需求接近平日,房价就该回到平日水平,不要跟着连假一起加成,否则容易让房间空着、时间价值白白流失。

Q:连假逐日调价、设连住限制,人工做得来吗?
A:可以做,但工作量庞大且容易做不够即时。要同时处理多个连假、所有房型、逐日需求与竞争同业房价,通常会交给智能定价系统提前布局并即时微调,搭配收益管理顾问解读市场,业者就不必每天紧盯。

本文由 mrhost 收益管理团队撰写。mrhost 提供旅宿收益管理顾问服务,协助台湾及亚太地区的酒店、民宿业者提升营收与竞争力。