猴思特
北海道飯店道歉了！旅宿的「評價管理」該怎麼做？
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Mr Host
- DATE 03/21/2024
事件起因
日前擁有 45.2 萬訂閱的 YouTuber「Zoebitalk 肉比頭」入住北海道四星級溫泉飯店，雙方卻因為 Booking.com 的系統錯誤與櫃台服務態度不佳而引發嚴重客訴衝突。Y...
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韓國旅客來台人數突破 55 萬成為第三名！如何增加韓國旅客的訂單？
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Mr Host
- DATE 03/26/2024
韓國旅客4個喜歡
累積至 2023 年 10 月份來台韓國人已突破 55 萬人次，排名第 3 ，是僅次於香港和日本的第 3 大外國客群。我們發現韓國旅客有以下特徵：
・喜歡去：...
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2024 國旅最旺的行事曆總整理！國人最喜歡在「這個」連假出遊
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Mr Host
- DATE 03/21/2024
2023 年三天以上的連假高達 8 個，但 2024 年只剩 3 個。
春節連假：2/8 (四) – 2/14 (三)，共 7 天
清明連假：4/4 (四) – 4/7 (...
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南韓人氣女神 IU 清明連假台北開唱，房間將一房難求
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Mr Host
- DATE 03/26/2024
每當有演唱會舉行，總會帶來強勁的住宿需求，除了台灣粉絲之外，甚至有可能吸引外國粉絲搭飛機來台追星。有「國民妹妹」美名的南韓人氣女神 IU 李知恩 即將於 4/6(六) 與 4/7 (日)到台北小巨蛋開...
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五月天高雄 3 月開唱，房間一房難求
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Mr Host
- DATE 03/26/2024
每當有演唱會或是重要賽事舉行，總會帶來強勁的住宿需求。1/7 五月天在台中演唱會上宣布 3/23、3/24、3/29、3/30、3/31 要在高雄加開演唱會，當下歌迷很激動已準備開始搶票，您有感受到住...
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你的飯店有用 Google 免費預訂連結嗎？
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Mr Host
- DATE 03/26/2024
─飯店官網訂單增長的作法
在今年 9 月份，Google 團隊第一次在台北舉辦飯店高峰會，吸引非常多的飯店業者參與。
當中的重點就是告訴大家如何使用 Google 的 「免費預訂連結」。
不少飯...
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在 Booking com 頻繁接到「假訂單」怎麼辦？新旅宿老闆需要知道的設定攻略
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Mr Host
- DATE 03/21/2024
不能設定訂金
如果新開業的旅宿有上架到訂房網站 Booking com，應該會遇到一個問題，就是不能設定「訂金」。
這樣可能導致客人就算在入住日當天不來，旅宿業者也收不到任何房費。
如果是正常的...
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3 招讓旅宿業者避免網路詐騙
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Mr Host
- DATE 03/21/2024
– 增加旅宿競爭力
近幾個月不論是民宿還是旅館業者，應該有不少遇到在訂房網站上的詐騙事件。
通常詐騙方會透過客人身份先完成預訂，然後透過訂房網站後台訊息向旅宿業者發送詐騙訊息，通常會提...
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返台投票，飯店怎麼訂最省
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Mr Host
- DATE 03/21/2024
透過比價網站可以發現，美國飛台灣的航班價格，在 01/13 選舉日前一週來到高峰，預計會有大量返台投票的旅客在選舉期間搭機返台投票。
對照相同時間段，台北三星級飯店房價目前尚未明顯上漲，預期隨著...
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